СТРАХОВИЙ ВИПАДОК

Дії Страхувальника при настанні страхового випадку:

1. Потурбуйтесь про надання невідкладної медичної допомоги учасникам пригоди. Потім, здійсніть необхідні дії по збереженню та врятуванню майна але намагайтеся не змінювати ситуацію на місці настання випадку і розташування пошкодженого майна до того, як прибудуть компетентні органи та зафіксують подію.

2. Зателефонуйте з місця події до Страховика та/або до компанії-асистанта Страховика, щоб повідомити обставини настання випадку.

3. Викличте на місце події державні органи, до компетенції яких належить конкретний випадок, щоб отримати офіційні довідки, які підтверджують факт і обставини настання страхового випадку. В залежності від виду страхування та застрахованого ризику, компетентними можуть бути органи Міністерства надзвичайних ситуацій, Міністерства внутрішніх справ, Міністерства охорони здоров’я, Дорожньо-патрульної служби, Гідрометеослужби, Житлово-експлуатаційні контори, спеціальні підвідомчі комісії з розслідування випадків уповноважених органів місцевого самоврядування (міські, сільські, селищні Ради), тощо.

4. Повідомте письмово страхову компанію про настання випадку у встановлені договором строки (як правило, протягом 2-х робочих днів). В заяві зазначте номер договору страхування, дату настання події, інформацію про учасників та стислий опис випадку. Надайте можливість Страховику оглянути та зафіксувати пошкодження з метою проведення оцінки завданих збитків до проведення робіт з відновлення пошкодженого об’єкту страхування.

5. І, нарешті, для отримання відшкодування завданих Вам збитків, залишилося надати Страховику передбачені договором документи. Важливо пам'ятати, що для швидшого з'ясування Страховиком всіх суттєвих обставин події та розміру збитків, необхідна взаємна співпраця Страховика та Страхувальника.

Телефон Відділу врегулювання збитків ТДВ "СК "Проксіма": +3(044) 590-51-33